NEVBUZZ – Mengikuti perkembangan zaman, diler resmi Auto2000 mengembangkan aplikasi bernama Digiroom. Platform digital tersebut kini memiliki tampilan yang memudahkan pelanggan terkait pembelian mobil Toyota, hingga perawatan dan ketersediaan sukucadang.
Chief Executive Auto2000, Anton Jimmi Suwandy mengatakan, pihaknya berkomitmen untuk senantiasa bisa dekat dengan pelanggan untuk, mewujudkan “Life is Easy with Auto2000” dengan value Dekat, Nyaman, Lengkap, salah satunya dengan terus membangun dan mengembangkan aplikasi digital tersebut.
“Di dalam digiroom ini terdapat simbol infinity, yang melambangkan semangat untuk terus -menerus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” jelasnya saat peluncuran di Astra Biz BSD, Tangerang, dikutip Minggu (7/12).
Digiroom, papar Anton, dikembangkan sebagai aplikasi yang terintegrasi secara online dan offline, dengan tujuan untuk memberikan pelayanan yang holistik, personal, dan lengkap kepada pelanggan. Konsumen bisa memanfaatkannya untuk pembelian mobil baru yang lebih lengkap, booking service mudah dengan kepastian jadwal, program loyalty eksklusif, test-drive yang praktis, trade-in, hingga tracking transaksi secara realtime.
Kehadiran Digiroom mempertegas posisi Auto2000 yang terus berinovasi terkait pendekatan layanan dalam menyambut transformasi digital. Dengan konsep seamless customer journey, pelanggan dapat melakukan berbagai aktivitas secara online di Digiroom.
Lebih lanjut, Anton menyebut, Platform Digiroom kini memiliki tampilan yang kian intuitif, memudahkan pelanggan untuk mendapatkan pengalaman membeli mobil, servis, dan suku cadang original Toyota dengan fleksibilitas penuh. Bermodalkan fitur personalisasi, AutoFamily juga akan mendapatkan rekomendasi, pengingat waktu servis, dan penawaran menarik sesuai kebutuhan atau preferensi.
“Auto2000 Digiroom telah diunduh oleh lebih dari 500.000 kali sejak pertama kali muncul, dengan pengguna aktif lebih dari 22.000 pelanggan per bulan. Di tahun 2025 ini, sudah lebih dari 41.000 pelanggan yang melakukan booking service via Digiroom, menunjukkan bahwa aplikasi ini benar – benar membantu dan memudahkan mereka dalam mengurus kebutuhan mobil Toyota,” kata Anton.
