NEVBUZZ – Chery Family Care sebagai transformasi layanan global melalui program pelatihan teknis untuk 18 negara secara terpusat telah rampung digelar.
Program pelatihan intensif selama tiga hari ini dirancang untuk memperkuat kapabilitas teknis jaringan layanan Chery, khususnya dalam diagnosa, penanganan teknis, serta optimalisasi performa kendaraan berbasis Chery Super Hybrid (CSH).
Chery Family Care standar kompetensi teknisi
Program yang bertujuan dalam menyelaraskan standar kompetensi teknisi di berbagai kawasan, termasuk Asia, Timur Tengah, Afrika, Amerika Latin, dan Eropa. Langkah ini juga mendukung implementasi filosofi layanan global “Chery Family Care”, yang bertujuan memastikan pengalaman layanan lebih konsisten dan profesional bagi pelanggan di berbagai pasar.
Program ini juga seiring dengan ekspansi kendaraan energi baru Chery di pasar internasional, kemampuan layanan purna jual turut berkembang secara paralel.
Khusus pelatihan ini berfokus pada teknologi inti sistem CSH, mencakup pemahaman three-electric system, prosedur diagnosis sistem pengisian daya, standar pembongkaran dan pemasangan baterai, serta protokol pengujian performa kendaraan.
Sebagai bagian dari pendekatan pelatihan globalnya, Chery menggabungkan pembelajaran teori dengan praktik langsung di lapangan. Metode ini memastikan para teknisi tidak hanya memahami prinsip teknis secara mendalam, tetapi juga mampu menangani berbagai kondisi kendaraan secara efisien di situasi nyata.
Rencananya Chery akan mendirikan empat pusat pelatihan regional baru pada 2026 yang akan berlokasi di Amerika Latin, Asia, Timur Tengah, dan Eropa.
Seluruh pusat tersebut dirancang untuk menghadirkan dukungan teknis yang lebih terlokalisasi, dengan program pelatihan yang menyesuaikan karakteristik pasar, kondisi lingkungan, serta kebutuhan pengguna di masing-masing wilayah.
Melalui ekspansi ini, mencerminkan komitmen lokalisasi Chery yang berlandaskan prinsip “In somewhere, For somewhere, Be somewhere.” Selain menghadirkan produk inovatif, Chery memastikan membangun jaringan layanan profesional dengan dukungan teknis yang lebih dekat dengan kebutuhan pelanggan di setiap pasar.
Seluruh pengembangan pusat pelatihan regional dengan penerapan filosofi “Chery Family Care”, bertujuan memperkuat ekosistem layanan globalnya. Sesuai dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang semakin andal, selaras dengan evolusi teknologi yang terus berkembang.
