NEVBUZZ – PT Honda Prospect Motor (HPM) kembali menggelar Honda National Skill Contest 2026 ke-20 demi meningkatkan pelayanan terbaiknya bagi konsumen.
Langkah sebagai komitmen untuk menjaga kepuasan dan menghadirkan pengalaman terbaik bagi konsumennya, diadakan dengan menggunakan fasilitas di Training Center PT HPM, Jakarta, pada 22–23 Januari 2026.
Kontes tahunan ini diikuti oleh sales consultant, teknisi servis, service advisor, parts staff, hingga customer care officer dari seluruh dealer resmi Honda.
Para peserta yang mengikuti Honda National Skill Contest 2026 merupakan perwakilan terbaik yang setelah melalui proses seleksi berjenjang di lima wilayah Main Dealer Honda yang membawahi seluruh jaringan dealer resmi Honda.
Pada tahap final tingkat nasional, sebanyak 87 finalis dari 45 dealer bersaing dalam berbagai kategori. Jumlah tersebut terdiri dari 17 orang sales person pada subkategori Sales Consultant dan Sales Instructor Dealer, serta 44 orang teknisi servis yang mencakup Teknisi General Repair, Teknisi Pair Maintenance, dan Service Advisor.
Selain itu, kompetisi ini juga diikuti oleh 8 orang teknisi Body & Paint, 9 orang Spare Parts Staff, dan 9 orang Customer Care, yang seluruhnya memiliki peran langsung dalam membentuk pengalaman layanan konsumen Honda.
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor mengatakan, kepuasan konsumen Honda merupakan prioritas utama. “Untuk memastikan dapat memberikan pelayanan terbaik, kami terus menjaga dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Melalui Honda National Skill Contest, kami mengasah dan mengukur kompetensi SDM dealer agar konsumen mendapatkan standar pelayanan terbaik yang konsisten di seluruh Indonesia.”
Honda National Skill Contest 2026
Honda National Skill Contest 2026, terbagi dalam delapan kategori yang menjadi bagian dari pelayanan untuk para konsumen pemilik mobil Honda.
Berbagai kategori tersebut, seperti kategori wiraniaga, peserta diuji melalui tes tertulis dan simulasi praktik untuk mengukur pemahaman produk serta kemampuan komunikasi dalam melayani konsumen.
Kategori servis, para teknisi diuji melalui berbagai skenario nyata yang mencerminkan kondisi layanan sehari-hari di dealer, mulai dari General Repair, Pair Maintenance, Service Advisor hingga Body & Paint.
Pada kategori Spare Parts, peserta diuji dalam penguasaan suku cadang Honda secara menyeluruh.
Kategori Customer Care, peserta mensimulasikan berbagai situasi pelayanan pelanggan, mulai dari memberikan informasi produk hingga menangani keluhan konsumen secara profesional.
Melalui Honda National Skill Contest 2026, upaya dalam memperkuat sistem pelatihan dan evaluasi berkelanjutan bagi seluruh SDM dealer. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen untuk menghadirkan pengalaman layanan yang andal, nyaman, dan terpercaya, sekaligus menjaga kepercayaan konsumennya di Indonesia.
Daftar Pemenang Honda National Skill Contest 2026
Best Sales Consultant
1. Fina Suryani Hidayat (IBRM Cimahi)
2. Rizky Rohmawan (Cikarang)
3. Hartono (Arista Mangga Dua)
Best Sales Instructor Dealer
1. Christian (Bandung Center)
2. Aswardhy (Sanggar laut Selatan)
3. Hidayatullah (Arista Raja Basa)
Best Service Advisor
1. Iman Wardiman (Jakarta Center)
2. Sofani (Tegal Raya)
3. Bobby Prima Nugeraha (Cikarang)
Best General Repair
1. Riswanto & Guntur Rifai (Kumala Cikampek)
2. Rafly Razak & Jendrik Soeyadi (Fatmawati)
3. Dede Barokah & Hendrawan (Sholeh Iskandar)
Best Pair Maintenance
1. Oki Oktaviansyah & Herfin Yorezda Rarung (Bandung Center)
2. Rifandi Fahlevi & Dimas Galih Prayoga (Surabaya Center)
3. Ucok & Ahmad Nurul Fauzi (Gajah Mada)
Best Body & Paint
1. Mochamad Syamsul Arifin & Afan Kusdianto (Prisma HR Muhammad)
2. Gesit Guntur Gumilang & Bagus Saputra (Anugerah)
3. Dandy Fauzian Ardiansyah & Ilman Rizqon Naafi’aan (Sonic)
Best Spare Parts Staff
1. Pepen Apendi (Arista Jatinegara)
2. Muhammad Bachtiar Arifin (Abadi Cibiru)
3. Yudi Aldino (Arista Bengkulu)
Best Customer Care Officer
1. Yessi Dwi Lestari (Autobest)
2. Bella Kharisma Dewi (Mandalasena)
3. Roseni Surahna (Sunter)
