NEVBUZZ – Komitmen dalam memperkuat layanan purnajual dihadirkan Chery Indonesia melalui kolaborasi bersama jaringan diler dan komunitas pengguna.
Dengan berkolaborasi bersama Chery Trimegah BSD dan komunitas J6EVO, Chery menggelar kegiatan general check-up serta edukasi teknis bagi pemilik J6 pada 21 Juni 2026.
Program yang merupakan bagian dari inisiatif Chery Family Care dan With Chery With Love (WCWL) untuk memastikan pengalaman kepemilikan kendaraan listrik lebih aman, nyaman, dan berkelanjutan.
Budi Darmawan Jantania, Vice Country Director Chery Business Unit, menjelaskan dengan seiring bertambahnya para pengguna kendaraan dan jaringan diler yang ditargetkan mencapai 120 lokasi tahun ini, maka terus diupayakan dengan memperkuat kualitas layanan purnajual, salah satunya melalui kolaborasi aktif bersama diler dan komunitas.
“Melalui Chery Family Care, kami ingin memastikan setiap konsumen tidak hanya mendapatkan layanan terbaik, tetapi juga pemahaman yang lebih baik mengenai teknologi dan perawatan kendaraan. Sehingga, mereka dapat menikmati pengalaman kepemilikan dengan lebih percaya diri,” ujar Budi Darmawan Jantania.
Edukasi teknis tentang Chery J6
Diawali sesi edukasi teknis mengenai Chery J6 Series yang dipandu oleh tim teknis untuk mendapatkan pemahaman mengenai berbagai teknologi unggulan yang diusung kendaraan listrik ini, termasuk All-Aluminum Alloy Chassis yang menjadi fondasi utama kendaraan.
Pemilihan material aluminium untuk menawarkan bobot yang lebih ringan, ketahanan korosi lebih baik, serta durabilitas tinggi untuk berbagai kondisi jalan dan cuaca.
Berkat penerapan Teknologi All-Aluminum Alloy Chassis pada SUV EV ini dapat meningkatkan ketahanan terhadap korosi hingga 30 tahun dan meningkatkan kekakuan struktur hingga 30%.
Tentunya berat kendaraan lebih ringan yang membantu menurunkan titik berat (center of gravity) mobil, sehingga meningkatkan stabilitas, mengurangi gejala body roll (limbung), serta menghadirkan karakter berkendara lincah dan nyaman.
Selain itu, peserta juga mendapatkan penjelasan mengenai program warranty J6, termasuk garansi kendaraan 6 tahun atau 150.000 km, garansi baterai, serta free maintenance 5 tahun atau 75.000 km untuk EV dan garansi baterai 8 tahun atau 160.000 km.
Layanan general check-up J6 series
Setelah sesi edukasi, peserta mendapatkan layanan general check-up yang dilakukan oleh tim teknis Chery bersama diler Trimegah BSD.
J6 series milik komunitas mendapatkan pemeriksaan menyeluruh, termasuk kondisi baterai 12V, sistem kelistrikan, rem, ban, suspensi, hingga diagnosis sistem kendaraan untuk memastikan performa tetap optimal.
Dalam kesempatan tersebut, edukasi turut diberikan mengenai cara perawatan kendaraan listrik, mulai dari langkah pengisian daya yang tepat, pentingnya pembaruan perangkat lunak, hingga rekomendasikan melakukan servis berkala setiap 12 bulan atau 15.000 km.
Melalui kolaborasi bersama diler dan komunitas, Chery terus memperkuat pendekatan layanan yang berpusat pada konsumen.
Ke depan, terus dilakukan pengembangan program Chery Family Care melalui berbagai kegiatan edukasi, pemeriksaan kendaraan, serta komunikasi yang lebih erat dengan komunitas untuk memahami masukan konsumen.
